Opinions de nos clients

Vous trouverez ci-dessous des témoignages de clients qui font confiance à Sérénité SAP et son équipe:

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  • DANJON Véronique (jeudi, 23. avril 2020 10:42)

    Equipe exceptionnelle ! professionnalisme, dévouement, qualité, écoute, gentillesse (je dirai presque « tendresse » dans certaines paroles). Mes parents ont 93 ans, ma mère est complétement dépendante et après une longue période très compliquée pour mon père et moi puis une dégradation très rapide et paniquante de la situation j’ai fait appel à Sérénité « la bien nommée »… Mme Marsy a su nous rassurer immédiatement. Elle et son équipe sont d’une réactivité et d’une efficacité in-croy-able ! Merci, merci à toute cette formidable équipe !!

  • FOUGERE Patrick (jeudi, 16. avril 2020 11:51)

    J'ai apprécié les prestations de Sérénité et de ses intervenantes depuis fév. 2016, ce qui a permis à mes parents d'avoir le bonheur de rester chez eux jusqu'à l'âge de 99 ans malgré la maladie d'Alzheimer dont souffrait maman. Les prestations ont été adaptées et ré-évaluées au fil du temps.
    N'étant pas sur place, et bien que présent de façon hebdomadaire, il me fallait une garantie de qualité de prestations, d'initiative et de réactivité dans les cas d'urgences.
    Contrat réussi : professionnalisme, efficacité, disponibilité, écoute attentive, suggestions adaptées et réel accompagnement, gentillesse, humanité.
    Merci à Christelle et à toute son équipe.
    Je recommande sans aucune hésitation.

  • Francine (mardi, 14. avril 2020 15:10)

    Nouvellement domiciliés à Serbonnes, nous avons eu besoin d'être aidés dans le nettoyage et l'entretien de notre maison, puis de notre jardin.
    Christelle MARSY et ses collaboratrices se sont montrées accueillantes et professionnelles.
    Dès que la situation le permettra, nous serons satisfaits de poursuivre une collaboration régulière.

  • Isabelle Duvoisin (dimanche, 12. avril 2020 16:14)

    Christelle Marsy et son équipe s'occupent de notre père depuis de nombreuses années et nous les remercions pour leur efficacité et l'approche humaine de leur relation aux personnes âgées

  • AUDREY ACOULON (samedi, 11. avril 2020 19:22)

    Sérénité SAP m'a été recommandée par mon employeur alors que je cherchais désespérément une solution pour que mon père atteint de syndrome parkinsonien puisse emménager plus près de chez nous.
    Une situation très délicate et urgente que Mme Marsy a accepté de prendre en charge sans hésiter. Une équipe très professionnelle, chaleureuse et surtout très patiente que je recommande vivement !

  • van kempen (samedi, 11. avril 2020 19:17)

    Depuis plus de 2 ans je fais appelle a SERENITE SAP pour faire des travaux de jardinage (taille de haies ) le travail est superbement bien fait ,je suis extremement satisfaite de leur prestation , et j'invite quiconque a faire appel a leurs services , vous ne serez pas déçu

  • Chalabi (samedi, 11. avril 2020 18:58)

    J’utilise depuis des années les services de Serenite SAP. Des prestations de qualité avec des intervenants de qualité et de confiance. L aspect familial énoncé est bien respecté et il y a toujours un moyen de s arranger. Je recommande sans hésitation !

  • Michel Vallenet (lundi, 20. mai 2019 19:58)

    Excellentes prestations d'entretien de jardin sous tous ses aspects.
    Intervenants non seulement très compétents mais très disponibles et d'une rare gentillesse!

  • Madame Gillet (mercredi, 28. février 2018 08:29)

    Cela fait quelques mois que nous faisons appel à Sérénité sap, c'est une équipe sur laquelle on peut compter, surtout lorsqu'un imprévu se présente, Mme Marsy trouve toujours une solution et c'est important de savoir que l'on peut compter sur une équipe professionnelle et à l'écoute de vos besoins. Notre maman, atteinte d'Alzheimer, est formidablement entourée, nous pouvons nous absenter tranquillement car nous savons que notre mère est en de bonne mains.
    Merci encore, en mon nom et au nom de mon frère.

  • Marie (mardi, 05. septembre 2017 11:40)

    Nous avons fait appel à Mme Marsy, tout d'abord par le bouche à oreille, et par la suite cela nous a conforté dans notre opinion, à savoir que c'est une personne à l'écoute , bienveillante et très professionnelle.
    Nous la connaissons depuis peu mais cela suffit pour voir qu'elle et son équipe s'occupent très bien de notre mère car en leur présence notre mère semble apaisée.
    Nous la recommandons vivement.

  • Le Tallec Brugerolles (vendredi, 01. septembre 2017 09:46)

    Christelle et Fabienne se sont occupées de ma maman à son retour d'hospitalisation. Elles ont été pleines d'attentions de bienveillance envers elle. Elles ont réussi à lui remonter le moral. Je les remercie et les recommande vivement.

  • lamy (lundi, 21. mars 2016 08:22)

    j'ai eu la chance de faire la connaissance de Christelle pour des problèmes personnels de santé et maison. Elle est d'une gentillesse rare et d'une efficacité extraordinaire.

  • lamy (lundi, 21. mars 2016 08:19)

    J'ai eu la chance de connaître Christelle et j'ai pu apprécier sa gentillesse et son écoute à tout point de vue. Je sais que je peux compter sur elle.

  • BELGRADE (dimanche, 20. mars 2016 20:43)

    J'ai eu recours à la garde d'enfant à Noël, la jeune fille qui s'est occupée de mes enfants a fait très bon effet auprès d'eux, ils ont passé une super journée. J'ai été mise en confiance tout de
    suite. Vraiment top !

  • Jonah (mercredi, 16. mars 2016 23:24)

    Sonia et Lucien
    J'ai fait appel à Sérénité SAP pour garder mes enfants. Les enfants sont très content de la présence de Justine qui les aide pour les devoirs , joue aux jeux de sociétés et s'occupe du quotient du
    soir (repas,douche et temps calme...).

  • sophie desrue (mercredi, 16. mars 2016 09:56)

    j'ai fait appel à Christelle après un AVC de ma maman,elle a tout de suite été présente,l'a beaucoup valorisée,en l'habillant et la coiffant très bien,en s'en occupant beaucoup,elle a rendu ma maman
    digne.Je recommande vivement Christelle .

  • Isabelle (mardi, 15. mars 2016 14:53)

    Christelle s'est occupée de ma mère à son retour d'hospitalisation jusqu'à son décès avec professionnalisme et beaucoup de chaleur humaine. Je la recommande chaleureusement.

  • Mounya (mardi, 15. mars 2016 13:20)

    J'ai fais appel à Sérénité SAP pour du petit bricolage, je recommande vivement cette entreprise.
    J'ai été très satisfaite de la qualité du travail.

  • Aurélie (lundi, 14. mars 2016 21:18)

    Je la recommande ma grand mère a eu besoin de soin et de présence après une opération ...très humaine beaucoup de patience ... Merci encore

  • sandrine et olivier (samedi, 05. mars 2016 08:45)

    Jacqueline ne fait que des compliments sur elle... bien sûr que nous la recommandons

  • ribeiro (lundi, 29. février 2016 21:22)

    Je la recommande elle s est occupée de mon papa sur ses dernières semaines de vie... elle est formidable

  • MARTIN (lundi, 29. février 2016 11:24)

    Maman de 2 enfants travaillant, j'ai fait appel pour une aide au repassage. Rien a redire, repassage parfait et toujours très réactive et agréable. Merci !

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Un grand merci aux élèves, aux parents d'élèves, et à la maîtresse de l'école maternelle de petite et moyenne section de Courlon sur Yonne pour leur message de soutien

Coronavirus COVID19

Toute l’équipe Sérénité-SAP est mobilisée pour faire face au Coronavirus (COVID19), et vous aider dans le maintien à domicile.

Vous pouvez compter sur une équipe dévouée, engagée, qui a le sens du devoir face à une crise sans précédent.

Nous sommes avec vous, pour vous.

Si vous êtes soucieux pour vous ou un de vos proches qui est isolé, que vous avez besoin de maintien à domicile, aide à la toilette, gestes de la vie quotidienne, livraison de courses, préparation de repas, etc., nous sommes à votre service, même ponctuellement.

Sachez que vous n’êtes pas seul, et pouvez compter sur nous en cette période difficile.

 

 

Notre 2ème agence à Pont Sur Yonne au 30 rue des Tuileries

Découvrez l'article du magazine L'YONNE EN TETE sur Sérénité SAP

Découvrez l'article sur Christelle MARSY, Directrice de SERENITE SAP, paru dans l'Yonne Républicaine le 15 Octobre 2016

Découvrez l'article sur SERENITE SAP paru dans le magazine "Yonne Média"de Septembre 2016

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